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# Comment créer un snippet ?

# Comment créer un snippet ?

1. Accédez à la page [Expand](https://web.merci-app.com/u/snippets)
2. Si vous le souhaitez, créez un groupe de snippets pour les ranger selon vos besoins.
3. Une fois le groupe créé, cliquez sur `Créer un snippet`.

**💡 Astuce :** pour aller plus vite, vous pouvez aussi directement cliquer sur le bouton + présent sur l'encart du groupe.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/f/c/7efc1bf448a2e000/image_pugvj5.png =635xauto)

4. Définissez ensuite le texte et le raccourci :

* Définissez un titre et un déclencheur
* Saisissez le texte que vous souhaitez insérer
* Intégrez les actions qui vous feront gagner du temps (champs de texte, de date, de données utilisateurs, ou ajoutez une section facultative)
    

5. Enregistrez et testez : validez votre snippet et essayez-le dans un champ de saisie.

## Modifier ou supprimer un snippet

* **Modifier** : accédez à votre liste de snippets et cliquez sur l'icône d'édition.
* **Supprimer** : cliquez sur l'icône de suppression à côté du snippet concerné, puis confirmez la suppression.
* **Organisation en groupes de snippets** : classez vos snippets par catégorie pour une gestion simplifiée.

## Utilisation des snippets

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/e/f/c/7efc1bf448a2e000/image-10_1c0p4nb.png)

* **Snippet avec action :** saisissez un snippet dans un champ de saisie, une fenêtre s'ouvre. C'est à vous de remplir les champs, ou de valider les sections facultatives. Puis validez pour que le texte s'insère automatiquement à la place du déclencheur.
* **Snippet sans action :** saisissez un snippet dans un champ de saisie, le texte remplace votre déclencheur automatiquement.