Comment ajouter des favoris pour tout mon espace de travail ?


Qu’est-ce qu'un favori d'espace de travail ?


Les administrateurs et propriétaires de votre espace de travail peuvent définir des assistants favoris communs à tous les membres de leur espace de travail.

Ces assistants seront visibles depuis la fenêtre MAIA mais aussi depuis les actions rapides, et toujours en premier (avant les favoris personnels).


Standardisez l'usage des assistants au sein de votre organisation, en mettant en avant ceux qui vous semblent les plus utiles !



Comment ajouter des favoris d'espace de travail ?


  1. À partir de votre espace MerciApp, dans la barre de menu latéral, cliquez sur Réglages de l'espace
  2. En haut, cliquez sur l'onglet MAIA
  3. Retrouvez la section Favoris d'espace de travail
  4. Ouvrez la section, et attendez la fin du chargement.
  5. Les assistants disponibles pour tous les membres de votre espace de travail, s'affichent sous forme de liste.
  6. Vous pouvez rechercher un assistant particulier en saisissant son nom dans la barre de recherche.
  7. Cliquez sur l'étoile à droite pour ajouter vos assistants favoris d'espace de travail.
  8. Lorsque l'étoile est remplie, votre assistant est ajouté, vous pouvez directement le retrouver sur votre espace de travail ou dans MAIA.

Attention, pour modifier vos favoris d'espace de travail, vous devez vous rendre à nouveau dans les réglages de votre espace de travail. Il est impossible de les modifier directement à partir de la fenêtre MAIA.


Pour voir vos favoris s'ajouter à la liste des assistants, sur votre espace MerciApp ou votre fenêtre MAIA. Il faudra actualiser votre fenêtre de navigateur.


Où retrouver les favoris d'espace de travail ?


Pour retrouver vos favoris d'espace de travail dans votre espace MerciApp :

  1. Rendez-vous sur votre espace MerciApp
  2. Dans la barre de menu latéral, cliquez sur MAIA
  3. Les assistants favoris d'espaces de travail et personnels, s'affichent en dessous des groupes.



Pour retrouver vos favoris d'espace de travail dans MAIA :

  1. Accédez à MAIA, par exemple en cliquant sur l'onglet MerciApp à droite de votre fenêtre de navigateur
  2. La fenêtre MAIA apparaît.
  3. En haut de la liste de vos assistants, s'affichent les favoris, avec à la fois les assistants favoris d'espace de travail (avec une étoile bleue) et les favoris personnels (avec une étoile jaune)




Mis à jour le : 22/08/2025

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