Question 1

Comment installer et utiliser MerciApp pour Outlook ?

Accepted Answer

Bénéficiez de la meilleure aide à la rédaction sans quitter votre e-mail sur Outlook pour Windows, macOS et Outlook en ligne.

MerciApp pour Outlook

Vous pouvez consulter les spécifications requises à son utilisation sur cet article.

Installation de l'add-in MerciApp pour Outlook

Rendez-vous sur Microsoft AppSource et cherchez "MerciApp" dans la barre de recherche. Vous pouvez également utiliser le bouton "Télécharger des compléments" depuis votre application Outlook.

Outlook version 16.x Nouveau Outlook

Sélectionnez "MerciApp".
Cliquez sur "Obtenir maintenant".

Vous ne parvenez pas à installer l'add-in MerciApp pour Outlook, n'hésitez pas à consulter les solutions d'installation alternatives.

| La connexion à votre compte Microsoft est nécessaire. Si vous n'en avez pas, vous pou

Question 2

Comment utiliser MerciApp sur Word ?

Accepted Answer

Comment utiliser MerciApp sur Word

Bénéficiez de la meilleure aide à la rédaction sans quitter votre document grâce à notre extension pour Microsoft Word, disponible sur Windows, macOS et Word en ligne.

MerciApp pour Word

Vous pouvez consulter les spécifications requises à son utilisation sur cet article.

Installation de l'add-in MerciApp pour Word

Depuis votre application Word, rendez-vous dans la partie "Insérer" du bandeau supérieur, puis cliquez sur "Télécharger des compléments".
Dans la barre de recherche, saisissez "MerciApp" ; l'application "MerciApp pour Word" vous est normalement proposée.
Cliquez sur "Obtenir".

Autre méthode d'installation : Rendez-vous sur la page MerciApp du Microsoft AppSource et cliquez sur Obtenir maintenant.

Vous ne parvenez pas à installer l'add-in MerciApp pour Word, n'hésitez pas à vérifier les spécifications requises et nous contacter par le chat en bas à droite.

| Une licence Microsoft/Office 365 est indispensable pour pouvoir installer des compléments sur Microsoft Word ; pensez à vérifier que votre type de licenc

Question 3

Comment installer l'extension sur mon navigateur ?

Accepted Answer

Installation de l'extension :

MerciApp propose une extension sur les navigateurs suivants :

Google Chrome

Installer l'extension MerciApp pour Chrome.

Pour ajouter l'extension MerciApp à la barre des outils du navigateur chrome :

Cliquez sur l'icône « puzzle » dans la barre des outils.
Cliquez sur l'icône « épingle » située à droite sur la ligne MerciApp pour Épingler l'extension.

Microsoft Edge

Installer l'extension MerciApp pour Edge.

Mozilla Firefox

Installer l'extension MerciApp pour Firefox.

| Pour le moment, les autres navigateurs tels que Safari, Opera ou Brave, ne sont pas compatibles avec MerciApp. Nous espérons que ces fonctionnalités seront disponibles le plus rapidement possible.

Question 4

Comment fonctionne la facturation équitable MerciApp ?

Accepted Answer

Comment facturons-nous les membres actifs et inactifs de votre équipe ?

Chez MerciApp, vous ne payez que ce que vous utilisez.

Vous ne serez facturé que pour les membres qui sont actifs. Un membre est un utilisateur actif s'il a accepté l'invitation à votre espace de travail.

Si vous bénéficiez de MerciApp Pro et que vous ajoutez de nouveaux membres au milieu du cycle de facturation, la facturation sera adaptée automatiquement.

Mise en pratique

Abonnement annuel

Supposons que 3 membres de votre espace de travail bénéficient de MerciApp Pro et que vous ayez acheté un abonnement annuel le 10 janvier. Cela coûte 8€ HT par membre, par mois, soit 8€ HT x 3 utilisateurs x 12 mois. Vous avez donc payé 288€ HT le 10 janvier.

Le lundi 15 mars, vous ajoutez 4 nouveaux membres sur cet espace de travail en leur envoyant une invitation. Chaque membre acceptant cette invitation devient membre actif et est donc ajouté à la facturation au prorata de son mois d'arrivée dans l'espace de travail.

Votre date d'anniversaire de contrat est le 10 janvier chaque année. Cette date n'est pas modifiée. Dans la soirée du 15 mars, une facture sera automatiquement générée avec les 4 nouveaux membres pour leur utilisation du 15 mars au 10 janvier, soit 10 mois.

La nouvelle facture sera alors de 8€ HT x 4 utilisateurs x 10 mois = 320€ HT.

Le 10 janvier suivant, vous serez reconduits pour 7 utilisateurs.

Abonnement mensuel

Question 5

Invitation des membres à mon espace de travail

Accepted Answer

Je souhaite inviter des membres à mon espace de travail :

Depuis la page principale de votre compte :

Cliquez sur le menu principal en haut à gauche.
Cliquez sur Inviter des Membres.
Choisissez le mode d'invitation à l'espace de travail :

Par mail : en renseignant les mails de chacun de vos collaborateurs.
En générant un lien à partager dans Slack : cliquez sur Inviter sur Slack.
En générant un lien d'invitation : cliquez sur Créer un lien d'invitation à envoyer. Vous pourrez ensuite transmettre ce lien à vos collaborateurs.

Depuis les réglages de l'espace de travail :

Cliquez sur le menu principal en haut à gauche.
Cliquez sur Réglages de l'espace.
Accédez à l'onglet Membres.
Cliquez sur Inviter des membres.
Choisissez le mode d'invitation à l'espace de travail :

Par mail : en renseignant les mails de chacun de vos collaborateurs.
En générant un lien à partager dans Slack : cliquez sur Inviter sur Slack.
En générant un lien d'invitation : cliquez sur Créer un lien d'invitation à envoyer. Vous pourrez ensuite transmettre ce lien à vos collaborateurs.

Pour inviter de nouveaux membres dans un espace de travail, vous devez être administrateur ou propriétaire de cet espace. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez demander à un propriétaire ou un administrateur de modifier votre rôle au sein de l'espace ou lui demander d'inviter

Question 6

Comment utiliser l'extension ?

Accepted Answer

Utilisation de l'extension :

Recharger les pages web déjà ouvertes pour activer l'extension. Une seule fois suffit. 😉
Cliquez sur n’importe quel champ texte et commencez à écrire
Un petit carré vert apparaîtra et deviendra rouge quand vous ferez une faute (ou plus 🙊)
Cliquez sur les mots soulignés pour les corriger en un clic !

Plus d'informations via ce lien.

Corrigez vos fautes les plus subtiles en 1 clic

Cliquez sur les mots soulignés et appliquez simplement les corrections.

Apprenez en écrivant

MerciApp vous aide à progresser en continu grâce aux informations contextuelles.

Corrigez quand vous voulez

Vous n’avez pas besoin de correction sur un site en particulier ? Désactivez-la simplement depuis la pop-up MerciApp située dans la barre d’extension.

|| Vous ne le saviez pas encore et vous avez désinstallé l'extension ? Réinstaller l'extension MerciApp

Construisez votre dictionnaire

MerciApp peut considérer certains mots que vous utilisez au quotidien comme des erreurs. Apprenez-lui pour que les alertes n’apparaissent plus. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7efc1bf448

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