Comment rédiger le contenu d'un snippet ?

Le champ Contenu est le cœur de votre snippet : c'est le texte qui s'insère automatiquement à la place de votre déclencheur. Juste au-dessus de ce champ, une barre d'outils vous permet d'aller bien plus loin qu'un simple texte figé : mise en forme, variables dynamiques, champs à remplir et émojis.

Pour composer le contenu de votre snippet, suivez ces étapes :

1. Ouvrez la page Expand, puis créez ou modifiez un snippet.
2. Placez votre curseur dans le champ Contenu.
3. Saisissez votre texte, puis utilisez la barre d'outils pour l'enrichir.

Mettre en forme votre texte

La barre d'outils vous permet de structurer et d'habiller votre texte :

• Gras (Ctrl+B, ou Cmd+B sur Mac)
• Italique (Ctrl+I, ou Cmd+I sur Mac)
• Souligné (Ctrl+U, ou Cmd+U sur Mac)
• Liste à puces et Liste numérotée
• Ajouter un lien : sélectionnez un texte, puis saisissez l'adresse du lien
• Annuler et Rétablir pour revenir en arrière ou avancer

Insérer des variables et des champs dynamiques

C'est ce qui rend vos snippets vraiment puissants : au lieu d'un texte fixe, insérez des éléments qui s'adaptent à chaque utilisation. Cliquez sur le bouton correspondant dans la barre d'outils :

• Champ (champs éditables) : ajoutez un champ que vous remplirez au moment d'utiliser le snippet.
• • Ligne simple : une courte zone de texte (nom, référence…).
  • Paragraphe : une zone de texte sur plusieurs lignes.
  • Liste déroulante : un choix parmi des options que vous définissez à l'avance.
• Dates : insérez la date du jour dans le format de votre choix — Date complète (mercredi 01 janvier 2025), Date abrégée (01 janvier 2025), Date numérique (01/01/2025), Année, Année abrégée, Mois ou Mois abrégé. La date est calculée automatiquement à chaque utilisation.
• Profil (informations personnelles) : insérez vos données automatiquement — Prénom, Nom, Nom complet, Adresse e-mail ou Nom de l'entreprise.
• Contenu du presse-papier : insère à cet emplacement ce que vous avez copié juste avant d'utiliser le snippet.
• Section optionnelle : ajoutez un bloc de texte que vous pourrez activer ou désactiver au moment d'insérer le snippet.

Important : les champs éditables et les sections optionnelles ouvrent une fenêtre au moment de l'utilisation du snippet : vous remplissez les champs et choisissez les sections à conserver avant que le texte final ne s'insère.

Ajouter des émojis

Cliquez sur le bouton Emoji de la barre d'outils pour ouvrir le sélecteur. Vous pouvez parcourir les émojis par catégorie (Smileys, Animaux & Nature, Objets, Symboles, Drapeaux…) ou utiliser le champ Rechercher pour trouver un émoji par son nom. Cliquez sur un émoji pour l'insérer à l'endroit du curseur.

Insérer une image

Le bouton Ajouter une image vous permet d'intégrer une image directement dans le contenu : glissez-déposez votre fichier ou sélectionnez-le depuis votre ordinateur.

Préremplir l'objet d'un e-mail

Vous pouvez aussi préremplir l'objet d'un e-mail avec votre snippet grâce au bouton Ajouter un objet. Pour en savoir plus, consultez l'article « Comment préremplir l'objet d'un e-mail avec un snippet ? ».

Attention : un aperçu de votre snippet est affiché pendant l'édition. Si l'aperçu devient indisponible, vérifiez que vos champs et variables sont correctement fermés.

Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter via le chat.

Mis à jour le : 03/09/2026

Mis à jour le : 03/09/2026