MerciApp pour Windows

Installation

1. Rendez-vous dans la section Intégrations de l'application web.
2. Cliquez sur Installer dans la section "MerciApp Windows". Un fichier MerciAppSetup.exe se télécharge sur votre ordinateur.
3. L'installation se lance automatiquement et prend quelques secondes.
4. Une fois terminée, la fenêtre MerciApp s'ouvre — il ne vous reste qu'à vous identifier pour activer la correction.

🎬 Guide vidéo — Un tutoriel d'installation est disponible sur cette page.

Comment mettre à jour MerciApp Windows

Mise à jour automatique

À chaque démarrage, MerciApp Windows vérifie automatiquement si une mise à jour est disponible. Si c'est le cas, une pop-up s'affiche pour vous permettre de l'installer.

Forcer la mise à jour

Si la pop-up n'apparaît pas, redémarrez MerciApp Windows manuellement :

1. Faites un clic droit sur l'icône MerciApp dans la barre des tâches Windows.
2. Cliquez sur Quitter.
3. Relancez MerciApp Windows.

La recherche de mise à jour se relancera automatiquement au démarrage.

Problèmes fréquents

Mon antivirus bloque l'installation

Notre logiciel est signé et certifié par DigiCert, organisme de vérification agréé par Microsoft. Si votre antivirus bloque malgré tout l'installation :

• Demandez à votre responsable informatique d'autoriser l'application.
• Si ce n'est pas possible, contactez-nous pour que nous puissions intervenir directement auprès de votre équipe IT.

MerciApp ne corrige pas dans mon logiciel

MerciApp Windows assure actuellement un support prioritaire sur Outlook, Word, PowerPoint, Slack, Teams Pro et FrontApp. La compatibilité avec d'autres applications est en cours d'extension. N'hésitez pas à nous signaler les logiciels sur lesquels vous avez le plus besoin de MerciApp — cela nous aide à prioriser les développements.

Je rencontre un bug

Des anomalies ponctuelles peuvent survenir. Signalez-les nous directement via le chat disponible en bas à droite de toutes les pages de notre site — nous traiterons votre retour rapidement.

Mis à jour le : 06/03/2026