• Comment installer MerciApp Windows ?

  Comment installer MerciApp Windows ? Rendez-vous dans la section Intégrations de l'application web. Cliquer sur Installer dans la section "MerciApp Windows". Un fichier MerciAppSetup.exe sera téléchargé sur votre ordinateur. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7efc1bf448a2e000/cleanshot-2024-08-19-at-1405551cgjQuelques lectures

• Comment déployer MerciApp Windows à l'intégralité d'une entreprise (GPO) ?

  Il est possible d'installer MerciApp Windows sur les postes de l'ensemble de vos collaborateurs en utilisant une procédure GPO. Pour effectuer cette manipulation, rapprochez-vous de votre service technique / DSI, en lui*transmettant le lien officiel Microsoft de la procédure. Installation silencieuse Dans certains cas, vous ne souhaitez pas que la fenêtre d'installation de MercPeu de lectures

• Comment désactiver le correcteur par défaut de Microsoft Outlook ?

  Lorsque vous utilisez MerciApp Windows, vous pouvez avoir besoin de désactiver le correcteur installé par défaut sur Microsoft Outlook, moins puissant que la solution MerciApp. Pour ce faire, suivez les étapes décrites ci-dessous. Cliquer sur Fichier puis sélectionner Options Une fenêtre s'ouvre avec une liste de sections sur la gauche. Dans le menu latéral, choisir "E-mail" puis cliquer sur "Correction" (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7efc1bf448a2e000/monosnap-Peu de lectures

• Comment optimiser le stockage des données locales sur des environnements de bureau à distance ?

  Dans certains cas, les utilisateurs de MerciApp Windows utilisent un accès RDS (Remote Desktop) pour accéder à leur environnement de travail. Dans ce cas, les données locales sont effacées dès qu'une session se termine, conduisant l'utilisateur à perdre sa connexion MerciApp et l'obligeant à se reconnecter à chaque ouverture de session. MerciApp Windows s’installe dans le répertoire AppDataLocal de l’utilisateur connecté, donc si le profil de l’utilisateur n’est pas sauvegardé, l’utilisateurPeu de lectures

• Comment utiliser MerciApp Windows avec un proxy système ?

  Il se peut que votre entreprise soit équipée d'un proxy, requérant l'authentification à l'aide d'un couple utilisateur / mot de passe qui vous est attitré. Configuration Au lancement, si un proxy est détecté, MerciApp Windows vous demandera de renseigner vos identifiants, dans la fenêtre ci-dessous. Une fois les identifiants renseignés, l'application effectuera un test de connexion ; si les identifiants sont valides, elle se lancera alors normalement, et vous n'aurez plus à les saisir par laPeu de lectures

• Comment désactiver et réactiver MerciApp Windows par application ?

  Désactiver MerciApp par application Il est possible de désactiver la correction sur chaque application Windows compatible avec MerciApp (Word, Outlook, Slack, Teams Pro, PowerPoint, FrontApp). Pour cela, depuis l'application sur laquelle vous souhaitez désactiver MerciApp, il suffit de faire un clic droit sur le compteur de fautes, puis de cliquer sur "Désactiver la correction de MerciApp sur Application." (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7efc1bf448a2e000/screenshot-2Peu de lectures